Service - alt ett sted - ledende serviceteam på 8 fagfolk!

Service er sentralnerven i XPM.no sin satsing. Er våre kunder fornøyd med den servicegrad og de produkt/løsninger de har i bruk fra oss, oppnår vi gjensalg, fornyelse av tillit og dermed ett langsiktig dokumentsamarbeid.

• Vi ønsker å bli oppfattet som så gode at våre kunder opplever oss som bedriftens egen dokumentavdeling. 
• Dette forplikter, krever flinke medarbeidere og tett dialog med våre kunder.
• Vi har med årene vokst oss til å bli den største dokumentaktøren i Møre og Romsdal, og stadig flere bedrifter velger Xerox flerfunksjonsmaskiner, smarte dokumentarkivløsninger, printere, toner, kunnskap og service fra oss.
• Vi tar serviceansvar også på andre print/plottemerker som HP/Lexmark/Neopost/Brother osv. Alt ett sted!
• Dette er vi stolte over og garanterer at våre kunder blir fornøyd også i årene som kommer.
• Vårt service/IT support team består av 9 erfarne, kompetente og arbeidssomme personer, noe som sikrer våre kunder rask og god servicegrad uansett om det er mye å gjøre, er ferieavvikling, fødselspermisjon etc.
• Våre service/IT teknikere er på flere kurs hos våre hovedleverandører/partnere hvert år for å sikre kompetansenivået.
• Vi er også spesialiserte som gir oss spisskompetanse på fagfeltet dokumentbehandling.
• Vårt dele/toner lager på over 2 million sikrer at våre teknikere har tilgang til nødvendige deler og at om en maskin/løsning har problem kan denne hurtig fikses.
• Vi har erfaren sentralbord/servicesamkjører som alltid er tilgjengelig for våre kunder.

Service på alt av utstyr i din bedrift - ett sted uansett merke(r):

• I 2010 kjøpte vi firmaet Laserservice på Sunnmøre, for å ytterligere styrke vår satsing på helhetlig service,
• Vi ivaretar/utførerer rask og god service på bedriftenes printere, mfp maskiner, plottere osv uansett merke(r).
• Våre kunder ønsker ett sted å ringe når de trenger toner, papir, rekvisita, service eller ny maskin.
• Vi er den første i Møre og Romsdal som kan tilby ett godt helhetlig opplegg på dette.